AI, które łączy rozproszone systemy w jedno spójne narzędzie pracy
Zbudowaliśmy warstwę AI integrującą wiele systemów Przebadani.pl, automatyzującą procesy operacyjne i ułatwiającą pracownikom dostęp do informacji. Wszystko w infrastrukturze zgodnej z wymogami danych medycznych.
Mierzalny efekt operacyjny
- −60%
- czasu na rutynowe zapytania pracowników
- 10+
- zintegrowanych systemów w jednym interfejsie
- −70%
- czasu wdrożenia nowego pracownika
- 100%
- danych pozostaje w infrastrukturze klienta
Branża medyczna · B2B · telemedycyna
Klient
Przebadani.pl to firma medyczna specjalizująca się w obsłudze klientów biznesowych (B2B) oraz realizacji usług telemedycznych i eventów medycznych. Platforma koordynuje badania profilaktyczne pracowników, sieć placówek, rezerwacje, dokumentację medyczną, rozliczenia i komunikację z klientem.
Rozproszone systemy, ręczne procesy
Wyzwanie
Pracownicy operacyjni musieli przełączać się między kilkoma systemami, aby obsłużyć jedno zgłoszenie. Powtarzalne procesy zabierały godziny dziennie. Wiedza była rozproszona, a wdrożenie nowej osoby trwało tygodnie.
Konsolidacja systemów przez AI
Rozwiązanie
Beneficjentem rozwiązania są zespoły operacyjne i koordynacyjne Przebadani.pl — pracownicy back-office obsługujący rezerwacje, dokumentację i komunikację z klientami B2B. AI wykorzystaliśmy dwukrotnie: jako narzędzie pracy naszego zespołu wdrożeniowego (analiza dokumentacji systemów, generowanie warstw integracyjnych, mapowań danych i testów) oraz jako warstwę produkcyjną ujednolicającą dostęp do danych dla pracowników klienta.
- 01Integracja wielu istniejących systemów w jeden spójny przepływ operacyjny
- 02Automatyzacja powtarzalnych procesów: rezerwacje, statusy, raporty, synchronizacje
- 03Ujednolicony dostęp do danych dla pracowników back-office bez przełączania się między aplikacjami
- 04Wykorzystanie AI w samym procesie wdrożenia: przyspieszenie analizy, mapowań i testów integracji
Pełna zgodność regulacyjna
Bezpieczeństwo
Dane medyczne nie opuszczają infrastruktury klienta. Wszystkie zapytania zawierające dane osobowe są kierowane do modeli lokalnych. Pełna zgodność z RODO i ustawą o prawach pacjenta. Szczegółowe logi każdej interakcji do celów audytowych.
Mierzalny efekt operacyjny
Rezultaty
- −60%
- czasu na rutynowe zapytania pracowników
- 10+
- zintegrowanych systemów w jednym interfejsie
- −70%
- czasu wdrożenia nowego pracownika
- 100%
- danych pozostaje w infrastrukturze klienta
Chcesz podobnego wdrożenia u siebie?
Porozmawiajmy o Twoich systemach i procesach. Pokażemy, gdzie AI realnie odciąży Twój zespół.
Umów rozmowę